はははのはの解約方法や休止は?

はははのはの解約や休止方法について

はははのは 解約

 

はははのはを定期便で続けていましたが、歯もだいぶ白くなってきたことだし、
解約してもいいかな〜と思って、解約しました。

 

はははのはの解約方法は、

 

電話

メール

FAX

 

の3つになっています。

 

【はははのは問い合わせ解約受付窓口】

 

◆コールセンター電話番号:0120-556-462(日曜日・祝日を除く 9時〜18時)

 

◆メール:info@co-heart.com

 

◆FAX:0120-556-154

 

この電話番号にかけたり、メールやFAXで
定期便の解約を伝えるだけで定期便をやめることができます。

 

実際に私が電話で解約した時はこんな感じでした。

 

私:はははのはの定期便を購入していた○○と申しますが、解約の手続きをしたいのでお願いします。

 

オペレーター:かしこまりました。お客様のお名前と・・・

 

といった感じにオペレーターの方がを聞いてくるので答えていけばオッケーです。

 

最後に、はははのはの解約の理由を聞かれましたが、引き止められることはなく、
すんなり解約し退会することができました。

 

ただし注意することが1点あって、
次回の商品発送10日前までに連絡することが必須です。

 

ちょっと余ってるから1回くらい休止したいなぁ

 

という場合も上記の電話、メール、FAXで休止することができます。

 

メールやFAXだとタイムラグがあるかもしれないので、
10日前ギリギリの連絡なら電話での解約や休止がいいですね。

 

定期便を解約した後に再度定期便の購入をすることもできるので、
また、はははのはを使いたくなったら問い合わせすれば定期便を再開することができます。

 

その場合は、初回分の価格からではなく、2回目以降の割引価格からの再開となります。

はははのはを返品する際の注意点

はははのはを返品する時には期限など注意点があるので確認していきましょう。

 

【返品の期限や条件】

 

はははのはが到着後から8日以内

配送中の事故で破損した場合

商品が届いて気に入らなかった場合

 

※ただし未開封に限る

 

【返品の送料について】

 

品質の不良の場合:コハルト(はははのは販売会社)が負担

ご自身の都合での返品の場合:自己負担

 

もしも不良品だった場合には、着払いで返品した後に、
新しい商品と交換してくれます。

 

 

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